THE BULL S.R.L. – CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E D’USO
1. Premessa e ambito di applicazione
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita e d’uso (le “Condizioni Generali”) disciplinano l’accesso, la navigazione, la registrazione e l’utilizzo della piattaforma digitale raggiungibile all’indirizzo academy.thebull.it e/o tramite gli ulteriori indirizzi, applicazioni, ambienti digitali o sottodomini eventualmente messi a disposizione da The Bull S.r.l. (la “Piattaforma”), nonché l’acquisto e la fruizione dei percorsi educativi digitali e dei relativi contenuti, materiali, aggiornamenti e servizi digitali ivi offerti (l’“Academy”).
1.2 La Piattaforma e l’Academy sono di proprietà di The Bull S.r.l., con sede legale in Via Sannio 3, 20137 Milano (MI), P.IVA 13890560967, n. REA MI-2750343, indirizzo PEC thebullsrl@pec.it, indirizzo e-mail di supporto support@thebull.it (“The Bull” o la “Società”).
1.3 Alla data di pubblicazione delle presenti Condizioni Generali, l’Academy comprende il percorso “The Bull Academy: Come investire”. La Società potrà rendere disponibili sulla Piattaforma ulteriori percorsi, prodotti o contenuti. L’accettazione delle presenti Condizioni Generali consente l’accesso al percorso acquistato e agli aggiornamenti e contenuti accessori a esso connessi; l’acquisto di ciascun ulteriore percorso eventualmente offerto in futuro sarà soggetto all’accettazione delle condizioni specificamente applicabili a tale percorso.
1.4 Le presenti Condizioni Generali si applicano a chiunque acceda alla Piattaforma, si registri, acquisti o fruisca dell’Academy, dei Contenuti e dei Servizi Digitali, come di seguito definiti.
1.5 L’acquisto dell’Academy è subordinato alla preventiva presa visione e accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali e del Disclaimer, come precisato all’articolo successivo.
1.6 Le informazioni presenti nella pagina di vendita, nel checkout, nella conferma d’ordine e nelle presenti Condizioni Generali costituiscono il complessivo regolamento contrattuale applicabile all’acquisto. In caso di contrasto, prevalgono le informazioni più specifiche rese disponibili nella pagina di vendita e nel checkout al momento dell’acquisto, purché compatibili con i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore.
2. Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni Generali, i termini con iniziale maiuscola hanno il significato di seguito indicato; quelli definiti al singolare hanno il medesimo significato al plurale e viceversa.
“Academy” l’ambiente digitale messo a disposizione dalla Società tramite la Piattaforma, comprensivo del percorso educativo digitale acquistato dall’Utente e dei relativi Contenuti e Servizi Digitali inclusi nell’offerta.
“Account” e credenziali (username e password) che consentono all’Utente registrato di accedere alle aree riservate della Piattaforma e di fruire dell’Academy.
“Accesso Illimitato” la modalità di accesso ai Contenuti e agli aggiornamenti dell’Academy senza limiti di numero di accessi, di orario o di frequenza di fruizione e senza canoni ricorrenti ulteriori rispetto al Prezzo pagato, secondo quanto previsto e con i limiti di cui all’art. 6.
“Codice del Consumo” il D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, e successive modifiche.
“Consumatore” la persona fisica che acquista l’Academy per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
“Contenuti” i materiali educativi e informativi resi disponibili nell’ambito dell’Academy, inclusi, a titolo esemplificativo, video, audio, slide ed eventuali materiali di supporto.
“Contratto” il contratto concluso tra The Bull e l’Utente avente a oggetto l’acquisto e la fruizione dell’Academy, dei Contenuti e dei Servizi Digitali inclusi nell’offerta acquistata.
“Disclaimer” l’avvertimento reso disponibile prima dell’acquisto e all’interno della Piattaforma, consultabile in calce alla pagina academy.thebull.it, con cui si precisa che i Contenuti e i Servizi Digitali hanno finalità esclusivamente educativa e informativa e non costituiscono consulenza finanziaria, raccomandazione personalizzata, né invito, offerta o sollecitazione all’acquisto o alla vendita di strumenti finanziari.
“Piattaforma” l’ambiente digitale tramite cui l’Utente accede all’Academy, ai Contenuti e ai Servizi Digitali.
“Prezzo” l’importo in euro, comprensivo di IVA ove applicabile, dovuto dall’Utente per l’acquisto dell’Academy, come indicato nella pagina di vendita e nel checkout al momento dell’acquisto.
“Servizi Digitali” le funzionalità e i servizi digitali connessi alla fruizione dell’Academy, inclusi, a titolo esemplificativo, l’accesso all’area riservata, la fruizione delle videolezioni, i test di autovalutazione, la consultazione e il download dei materiali ove consentito, l’utilizzo di schede, calcolatori e strumenti digitali e gli aggiornamenti dei contenuti.
“Utente” qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che accede alla Piattaforma, si registra, acquista o fruisce dell’Academy.
3. Oggetto e natura dell’Academy
3.1 L’Academy consiste nell’accesso a una piattaforma digitale a contenuto educativo e informativo, attraverso la quale The Bull mette a disposizione dell’Utente una serie di video pre-registrati dedicati alla finanza personale, al risparmio, agli investimenti e alla costruzione di un metodo autonomo e consapevole di gestione delle proprie decisioni finanziarie.
3.2 L’Academy ha finalità esclusivamente educativa e informativa. Essa non costituisce un corso di formazione professionale, non rilascia crediti formativi, punteggi, abilitazioni, titoli professionali o qualifiche riconosciute da ordini, enti o autorità, né attestati, certificati o documenti aventi valore legale, professionale o abilitante, e non è soggetta ad alcun sistema di accreditamento.
3.3 L’Academy non costituisce consulenza finanziaria. I Contenuti e i Servizi Digitali non configurano in alcun modo un servizio di consulenza in materia di investimenti, gestione patrimoniale, offerta al pubblico, sollecitazione all’investimento, raccomandazione personalizzata, né invito all’acquisto, alla vendita o alla sottoscrizione di strumenti finanziari ai sensi del D.Lgs. 24 febbraio 1998, n. 58 (Testo Unico della Finanza).
3.4 Gli strumenti finanziari, le asset class, gli intermediari, i prodotti, i portafogli, le strategie o gli esempi eventualmente menzionati nei Contenuti o nei Servizi Digitali sono utilizzati a titolo puramente illustrativo e didattico. La loro menzione non costituisce raccomandazione di acquisto o di vendita, né valutazione di adeguatezza o appropriatezza rispetto alla situazione personale, patrimoniale o finanziaria dell’Utente.
3.5 L’Utente prende atto che ogni decisione di risparmio, investimento, disinvestimento, allocazione patrimoniale o gestione del denaro resta rimessa alla sua esclusiva valutazione e responsabilità. L’Utente è invitato a valutare la propria situazione personale, patrimoniale e finanziaria e, ove necessario, a rivolgersi a un professionista abilitato. L’attività di investimento comporta rischi, inclusa la perdita parziale o totale del capitale investito.
3.6 I Contenuti sono elaborati da Riccardo Spada in qualità di divulgatore di finanza personale, e non di consulente finanziario abilitato. Ogni decisione di investimento è rimessa alla esclusiva responsabilità dell’Utente, che è invitato a valutare la propria situazione personale prima di operare, eventualmente avvalendosi di un professionista abilitato. L’attività di investimento comporta rischi, inclusa la perdita parziale o totale del capitale.
4. Ambito soggettivo: Registrazione, Account e Consumatori
4.1 L’Academy può essere acquistata sia da Consumatori sia da Utenti che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (acquisto con partita IVA o da parte di persone giuridiche, di seguito “Utenti professionali”), secondo le opzioni di volta in volta disponibili nel checkout.
4.2 Le tutele previste dal Codice del Consumo, ivi incluso il diritto di recesso di cui all’art. 7 e la garanzia legale di conformità di cui all’art. 8, spettano unicamente all’Utente che riveste la qualifica di Consumatore. Gli acquisti effettuati da Utenti professionali ne sono esclusi e sono regolati dalle restanti disposizioni delle presenti Condizioni Generali e dalla disciplina civilistica applicabile.
4.3 L’accesso all’Academy presuppone la creazione di un Account sulla Piattaforma. In sede di registrazione l’Utente fornisce i dati richiesti e crea le proprie credenziali di accesso.
4.4 L’Utente è esclusivo responsabile della veridicità, correttezza e attualità dei dati forniti, nonché della custodia e riservatezza delle proprie credenziali. L’uso dell’Account è personale e non cedibile a terzi.
4.5 In caso di accesso non autorizzato o di uso illecito del proprio Account, l’Utente informa tempestivamente The Bull all’indirizzo support@thebull.it.
5. Prezzo, pagamento e conclusione del Contratto
5.1 Il Prezzo dell’Academy è espresso in euro ed è indicato nella pagina di vendita e nel checkout al momento dell’acquisto. The Bull si riserva di modificare il Prezzo in qualsiasi momento, fermo restando che all’Utente sarà applicato il Prezzo indicato al momento dell’ordine.
5.2 Salvo diversa indicazione espressa nella pagina di vendita o nel checkout, il Prezzo è corrisposto una tantum e non comporta il pagamento di canoni periodici o rinnovi automatici.
5.3 Il pagamento avviene tramite le modalità indicate sulla Piattaforma e nel checkout. Il completamento della procedura di pagamento è subordinato all’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali e del Disclaimer, nonché alla presa visione dell’Informativa Privacy.
5.4 Il Contratto si perfeziona nel momento in cui The Bull riceve conferma dell’avvenuto integrale pagamento del Prezzo. A seguito della conferma, l’Utente riceve le istruzioni per l’accesso all’Academy e la conferma del Contratto su supporto durevole, comprensiva delle informazioni previste dalla normativa applicabile.
5.5 Eventuali promozioni, sconti, codici coupon o offerte speciali sono validi nei limiti e secondo le condizioni indicati di volta in volta nella pagina di vendita o nel checkout.
6. Erogazione, fruizione e durata dell’accesso
6.1 L’Academy è erogata in modalità digitale tramite la Piattaforma. A seguito del perfezionamento del Contratto e secondo le istruzioni fornite da The Bull, l’Utente può accedere ai Contenuti e ai Servizi Digitali inclusi nell’offerta acquistata.
6.2 Salvo diversa indicazione espressa nella pagina di vendita o nel checkout, l’accesso all’Academy è concesso in modalità di Accesso Illimitato, intendendosi per tale un accesso ai Contenuti e agli aggiornamenti senza limiti di numero di accessi, di orario o di frequenza di fruizione e senza scadenza temporale predeterminata, e senza canoni ricorrenti ulteriori rispetto al Prezzo pagato.
6.3 L’espressione “Accesso Illimitato” indica l’assenza di un termine di scadenza predeterminato dell’accesso dell’Utente e non comporta l’assunzione da parte di The Bull di un obbligo di mantenere in funzione la Piattaforma o ciascun singolo Contenuto in modo perpetuo, irrevocabile o tecnicamente illimitato. L’accesso resta in ogni caso subordinato alla disponibilità tecnica della Piattaforma e ai casi di modifica, sospensione, risoluzione o cessazione del servizio previsti dalle presenti Condizioni Generali e dalla normativa applicabile.
6.4 Fermo quanto precede e a tutela dell’Utente, salvo causa di forza maggiore, sopravvenuto obbligo normativo, impossibilità tecnica non imputabile alla Società o violazione delle presenti Condizioni Generali da parte dell’Utente, The Bull garantisce l’accesso ai Contenuti Principali per un periodo minimo di 12 (dodici) mesi dalla data di acquisto. Decorso tale periodo, l’accesso prosegue a tempo indeterminato fino all’eventuale cessazione dell’Academy o ad altra causa di cessazione prevista dalle presenti Condizioni Generali.
6.5 In caso di cessazione definitiva dell’Academy o di un percorso successivamente al periodo minimo garantito, The Bull ne darà avviso all’Utente con un preavviso ragionevole, ove possibile non inferiore a 90 (novanta) giorni, anche tramite e-mail o avviso in Piattaforma, adoperandosi ove possibile per consentire all’Utente di completare la fruizione o di salvare i materiali scaricabili.
6.6 The Bull potrà modificare, aggiornare, sostituire, riorganizzare, integrare, sospendere o rimuovere Contenuti, materiali integrativi, aggiornamenti, schede, calcolatori, strumenti digitali, test, funzionalità o modalità di erogazione per ragioni tecniche, editoriali, organizzative, commerciali, normative, di sicurezza o di aggiornamento, purché tali modifiche non riducano in modo sostanziale il valore apprezzabile dell’Academy acquistata dall’Utente e restino fermi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore.
6.7 La fruizione dell’Academy è strettamente personale. È vietata la cessione, condivisione, diffusione, riproduzione, registrazione, copia, download non autorizzato, comunicazione al pubblico, messa a disposizione di terzi, rivendita o utilizzo commerciale dei Contenuti, dei Servizi Digitali o delle credenziali di accesso, a qualsiasi titolo e con qualsiasi mezzo, per finalità diverse dallo studio personale dell’Utente.
6.8 La Società si impegna a mantenere la Piattaforma accessibile secondo standard ragionevoli di continuità del servizio, fatto salvo quanto necessario per manutenzioni, aggiornamenti, interventi tecnici, cause di forza maggiore, problemi di rete o malfunzionamenti di fornitori terzi. The Bull non è responsabile dell’impossibilità di accesso dovuta a dispositivi, software, impostazioni, connessioni, reti, browser o sistemi dell’Utente non adeguati o non aggiornati, salvo che il malfunzionamento sia a essa imputabile nei limiti di legge.
7. Diritto di recesso del Consumatore
7.1 L’Utente che agisce in qualità di Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto, senza obbligo di motivazione, entro quattordici (14) giorni dalla data di conclusione del Contratto, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, salvo quanto previsto dai commi successivi.
7.2 Il recesso si esercita mediante comunicazione scritta esplicita inviata a The Bull all’indirizzo support@thebull.it, contenente l’identificazione dell’Utente, del Contratto e la dichiarazione inequivocabile di voler recedere. A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di cui all’Allegato I, parte B, del Codice del Consumo. In caso di valido recesso, The Bull rimborsa il Prezzo entro quattordici (14) giorni dalla ricezione della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento impiegato dall’Utente, salvo diverso accordo.
7.3 Esclusione del recesso per accesso immediato ai Contenuti digitali. Trattandosi di Contenuti digitali forniti su supporto non materiale, qualora l’Utente chieda espressamente di iniziare la fruizione dei Contenuti prima della scadenza del termine di recesso e riconosca espressamente che, con l’inizio della fruizione, perderà il diritto di recesso, tale diritto è escluso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o), del Codice del Consumo, a condizione che The Bull abbia fornito la conferma del Contratto su supporto durevole. La perdita del diritto di recesso presuppone che l’esecuzione sia effettivamente iniziata, ossia che l’Utente abbia avuto accesso ai Contenuti.
8. Garanzia legale di conformità per contenuti e servizi digitali
8.1 L’Academy è fornita nel rispetto della disciplina dei contratti di fornitura di contenuti digitali e servizi digitali conclusi con Consumatori, di cui agli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo.
8.2 The Bull è responsabile nei confronti del Consumatore per la mancata fornitura e per i difetti di conformità dell’Academy, dei Contenuti e dei Servizi Digitali, nei limiti e secondo le modalità previste dal Codice del Consumo.
8.3 In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità, ove possibile e non sproporzionato, ovvero, nei casi previsti dalla legge, a una riduzione proporzionale del Prezzo o alla risoluzione del Contratto.
8.4 The Bull tiene informato il Consumatore e fornisce gli aggiornamenti, anche di sicurezza, necessari a mantenere la conformità dei Contenuti e dei Servizi Digitali, per il periodo che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi in ragione della tipologia e della finalità dell’Academy e coerentemente con la modalità di Accesso Illimitato di cui all’art. 6.
8.5 Resta fermo che la presente garanzia non attribuisce alcuna garanzia in ordine al conseguimento di specifici risultati finanziari, patrimoniali, professionali o personali, né in ordine alla redditività, sicurezza o adeguatezza di scelte di investimento autonomamente assunte dall’Utente.
9. Proprietà intellettuale
9.1 L’Academy, i Contenuti, i Servizi Digitali, le videolezioni, i materiali scaricabili, le schede, i calcolatori, i test, i testi, gli audio, i video, i marchi, i loghi, i segni distintivi e ogni opera dell’ingegno presenti sulla Piattaforma sono di proprietà esclusiva di The Bull o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali in materia di diritto d’autore, proprietà intellettuale e industriale.
9.2 Con l’acquisto, all’Utente è concesso unicamente il diritto, limitato, personale, non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile, di fruire dei Contenuti e dei Servizi Digitali per uso personale e non commerciale.
9.3 È vietata ogni forma di riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, messa a disposizione, modifica, estrazione, registrazione, copia, download non autorizzato, condivisione, vendita, noleggio, concessione in licenza, sfruttamento commerciale o utilizzo non autorizzato dei Contenuti, in tutto o in parte.
9.4 La violazione del presente articolo potrà comportare la sospensione o la disabilitazione dell’Account, la risoluzione del Contratto nei casi previsti dalle presenti Condizioni Generali, nonché il diritto di The Bull al risarcimento del danno effettivamente subito.
10. Limitazione di responsabilità
10.1 The Bull si impegna a erogare l’Academy con diligenza e a garantire il regolare funzionamento della Piattaforma secondo standard ragionevoli, tenuto conto della natura digitale del servizio. The Bull non risponde di disservizi, interruzioni o malfunzionamenti non imputabili a propria colpa, ivi inclusi problemi di rete o di connessione dell’Utente, malfunzionamenti di dispositivi o software dell’Utente, eventi di forza maggiore, interventi di manutenzione, attacchi informatici non imputabili alla Società o malfunzionamenti di fornitori terzi.
10.2 Coerentemente con la natura educativa e informativa dell’Academy (art. 3), The Bull non garantisce il conseguimento di alcun risultato finanziario, patrimoniale, professionale o personale a seguito della fruizione dell’Academy, e non risponde delle decisioni di risparmio, investimento, disinvestimento o gestione del denaro assunte autonomamente dall’Utente sulla base dei Contenuti o dei Servizi Digitali.
10.3 Nei limiti massimi consentiti dalla legge, e fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore nonché i casi di dolo o colpa grave, The Bull non sarà responsabile per danni indiretti, perdita di opportunità, mancati guadagni, perdite finanziarie derivanti da decisioni autonome dell’Utente o impossibilità di utilizzare la Piattaforma per cause non imputabili alla Società.
11. Trattamento dei dati personali
11.1 I dati personali dell’Utente sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L’informativa completa è disponibile all’indirizzo https://www.thebull.it/privacy-policy. L’Utente dichiara di averne preso visione.
12. Modifiche dell’Academy e delle Condizioni Generali
12.1 The Bull si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali per adeguarle a sopravvenute esigenze normative, tecniche, organizzative, commerciali o di sicurezza. Le modifiche sono comunicate tramite la Piattaforma, via e-mail o con altri mezzi idonei.
12.2 Al Contratto già concluso si applicano le Condizioni Generali vigenti al momento dell’acquisto, salvo modifiche rese necessarie da obblighi normativi, esigenze tecniche o di sicurezza, evoluzione del servizio o modifiche non peggiorative per l’Utente.
12.3 Qualora una modifica dell’Academy o delle presenti Condizioni Generali incida negativamente, in modo non trascurabile, sull’accesso o sull’utilizzo dell’Academy da parte del Consumatore, The Bull lo informerà con un preavviso ragionevole e con modalità idonee, indicando la natura della modifica e gli eventuali rimedi previsti dalla normativa applicabile.
13. Sospensione, disabilitazione dell’Account e risoluzione
13.1 The Bull potrà sospendere o disabilitare l’accesso dell’Utente all’Academy, previa comunicazione scritta ove possibile, in caso di violazione delle presenti Condizioni Generali, uso improprio dell’Account, condivisione non autorizzata delle credenziali, violazione dei diritti di proprietà intellettuale, utilizzo commerciale non autorizzato dei Contenuti o condotte idonee a compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento della Piattaforma.
13.2 The Bull ha diritto di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., mediante comunicazione scritta via e-mail, in caso di violazione da parte dell’Utente degli artt. 6.7 (limiti di fruizione), 9 (proprietà intellettuale) e 13.1. In tali casi l’accesso all’Academy è disabilitato, fatto salvo il diritto al risarcimento del danno effettivamente subito e fermi i diritti inderogabili del Consumatore.
13.3 L’Utente ha diritto di risolvere il Contratto qualora The Bull, per causa a essa imputabile, interrompa in modo totale e definitivo l’erogazione dei Contenuti Principali durante il periodo minimo garantito di cui all’art. 6.4, senza fornire un prodotto o una modalità di accesso sostanzialmente equivalente. In tal caso, The Bull rimborserà all’Utente il Prezzo pagato in proporzione al periodo minimo garantito non goduto.
14. Legge applicabile e foro competente
14.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
14.2 Ove l’Utente sia un Consumatore, per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo. In ogni altro caso, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.
15. Disposizioni finali
15.1 L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre effetti nella massima misura consentita dalla legge.
15.2 Il mancato esercizio di un diritto da parte di The Bull non costituisce rinuncia allo stesso, né impedisce il successivo esercizio del medesimo o di altro diritto.
15.3 Le presenti Condizioni Generali sono consultabili in qualsiasi momento sulla Piattaforma e sul sito web della Società. The Bull invita l’Utente a conservarne copia su supporto durevole unitamente alla conferma d’ordine.
15.4 Per qualsiasi richiesta di assistenza, informazione o reclamo relativi all’Academy, l’Utente può contattare The Bull all’indirizzo support@thebull.it.
Accettazione e approvazione specifica
Il Contratto si intende accettato mediante la selezione dell’apposita casella in fase di acquisto sulla Piattaforma, secondo quanto previsto dal flusso di checkout. Il Consumatore riconosce che le presenti Condizioni Generali sono redatte in modo chiaro e comprensibile nel rispetto del Codice del Consumo.
